{"id":687,"date":"2021-01-19T11:28:40","date_gmt":"2021-01-19T14:28:40","guid":{"rendered":"http:\/\/leonardompereyra.com\/?p=687"},"modified":"2021-01-19T11:28:40","modified_gmt":"2021-01-19T14:28:40","slug":"la-importancia-de-gestionar-los-descuentos-y-las-disputas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leonardompereyra.com\/?p=687","title":{"rendered":"La importancia de gestionar los Descuentos y las Disputas"},"content":{"rendered":"\n<p>Este es un tema que muchas compa\u00f1\u00edas no le prestan la atenci\u00f3n necesaria, incluso, muchas empresas lo minimizan porque priorizan la cobranza de una factura en post de conseguir ese pago por el que muchas veces est\u00e1n lidiando durante d\u00edas, semanas y a veces hasta por meses, y no est\u00e1 mal, pero tampoco debemos restarle importancia a los saldos que nos quedan por cobrar de una factura ya sean <strong>descuentos<\/strong> o <strong>disputas<\/strong>. Debemos tener muy en cuenta que los <strong>descuentos<\/strong> y las <strong>disputas<\/strong> tienen una importancia m\u00e1s que relevante, muchas veces en esos <strong>descuentos<\/strong> que el cliente se hace cuando nos paga perdemos esa rentabilidad de la venta, \u00bfLo revisamos juntos?<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero es poder entender cu\u00e1l es la diferencia entre los <strong>descuentos<\/strong> y las <strong>disputas<\/strong>. A simple vista todo es lo mismo, de hecho, cuando recibimos una orden de pago de un cliente con el detalle de lo que nos abonan, encontramos que nos pagan de menos bajo una infinidad de conceptos, puede ser que solo nos informen el n\u00famero de la nota de d\u00e9bito que nos hacen, puede ser que nos mencionen un simple valor restando del total del pago, puede ser algo con un concepto gen\u00e9rico como \u201cdescuento seg\u00fan orden de compra N\u00b0 XXX\u201d, sin embargo,&nbsp; debemos tener en claro que no es lo mismo un <strong>descuento<\/strong> que una <strong>disputa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el cliente se hace un <strong>descuento<\/strong>, entendemos que se est\u00e1 descontando, como bien lo dice la palabra, un valor que nosotros deber\u00edamos estar de acuerdo, por ejemplo, un <strong>descuento<\/strong> por pronto pago, entonces en ese ese caso nosotros aceptamos el <strong>descuento<\/strong>, hacemos la nota de cr\u00e9dito financiera y cerramos el pago sin saldos en la cuenta corriente del cliente. Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa si el cliente se hace un <strong>descuento<\/strong> por pronto pago fuera de los t\u00e9rminos acordados?, \u00bfes un <strong>descuento<\/strong> o es una <strong>disputa<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Vamos a un ejemplo pr\u00e1ctico:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Nosotros acordamos con el cliente que su condici\u00f3n de pago es de 30 d\u00edas pero si nos paga dentro de los primeros 7 d\u00edas desde la fecha de emisi\u00f3n de la factura se puede tomar un 5% de <strong>descuento<\/strong> bajo el concepto de pronto pago, pero resulta que el cliente nos abona la factura 10 d\u00edas pasado la fecha de la emisi\u00f3n de la factura, entonces ah\u00ed ya no le corresponde el concepto de <strong>descuento<\/strong> por pronto pago y el cliente nos debe abonar ese saldo que nos qued\u00f3 en la cuenta corriente, \u00bfcorrecto?, ese saldo,<strong> es una disputa <\/strong>porque no es algo acordado entre ambas partes, est\u00e1 por fuera de lo acordado, se pas\u00f3 de esos 7 d\u00edas que hab\u00edamos mencionado anteriormente y consecuentemente estamos en \u201c<strong>disputa<\/strong>\u201d con el cliente por ese monto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfqu\u00e9 debemos hacer con ese saldo?, debemos dejarlo pendiente en la cuenta corriente del cliente como un saldo deudor y es una <strong>disputa<\/strong> que debemos aclarar con el cliente para luego conseguir el pago. Es muy importante mencionar que si nosotros no prestamos la debida atenci\u00f3n a cada uno de estos <strong>descuentos<\/strong> y no los diferenciamos con las <strong>disputas<\/strong>, entonces dejaremos saldos impagos en la cuenta corriente y esto provocara que a lo largo del tiempo las cuentas corrientes no est\u00e9n en orden y puedan generar diferentes complicaciones como bloqueos de pedidos por deudas, ajustes por cancelaci\u00f3n de saldos, errores en las conciliaciones, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<p>No debemos olvidarnos que muchas veces esos saldos son el porcentaje de la ganancia de esa venta y el impacto es directo al resultado financiero del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>No te olvides, en <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/leonardompereyra.com\" target=\"_blank\">LeonardoPereyra.com<\/a> est\u00e1n todas tus respuestas y la clave de tus negocios.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"(NO LO VAS A CREER) \ud83d\udcde Como hacer una LLAMADA para COBRAR \ud83d\udcb2 a un CLIENTE\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Pb38YyYsShE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este es un tema que muchas compa\u00f1\u00edas no le prestan la atenci\u00f3n necesaria, incluso, muchas empresas lo minimizan porque priorizan la cobranza de una factura en post de conseguir ese pago por el que muchas veces est\u00e1n lidiando durante d\u00edas, semanas y a veces hasta por meses, y no est\u00e1 mal, pero tampoco debemos restarle [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":575,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/687"}],"collection":[{"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=687"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/687\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=687"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=687"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leonardompereyra.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=687"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}